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柔性管理在企业经济管理中的作用探究

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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 柔性管理在企业经济管理中的作用探究 作者:丁广华 来源:《理财·经论版》2019 年第 06 期 市场竞争形势的复杂化、多样化,企业想要抢占更多的市场份额,就需要针对不断变化的 外部环境制订符合长效发展需求的管理方案。现阶段,柔性管理作为现代经济创新管理的重要 途径,区别于刚性管理利用制度、强制任务约束员工行为的模式,更尊重员工的个人发展需 求,借助合理的激励制度、扁平化的管理手段与更具人文特色的文化环境,为企业的员工提供 了更广阔的发展平台,平衡员工个人需求与企业整体发展的关系,是现代企业优化经济管理模 式的重要改革方向。 一、柔性管理在现代企业中的应用特征及作用 (一)柔性管理的重要作用 柔性管理作为现代企业中与刚性管理对应的创新理念,是经济管理内部控制的重要方式。 在过去,类似计件制这样的管理模式盛行,员工要按照硬性工作目标来执行任务,这种管理机 制降低了员工的主观积极性,员工循规蹈矩,丧失了创新动力与创新能力,不仅阻碍企业效益 的良性增长,对营造企业文化氛围也是极为不利的。与此相对应的,柔性管理坚持以人为本的 原则,注重个体的发展,尊重员工的重要地位,提供给员工更多实现个人内在价值的渠道,通 过文化管理、培训创新等柔和的方式,增强员工的归属感,将个人发展目标与企业整体规划目 标统一起来,在落实阶段性战略规划效益目标的同时,满足员工内在发展需求。 (二)柔性管理在现代企业中的应用特征 柔性管理在现代企业中的应用特征表现在以下几方面:第一,企业决策的民主化特征。企 业在进行项目决策的过程中,会适当地参考基层员工的意见,提升员工企业活动的参与度,尊 重员工在企业发展中的重要地位。第二,管理组织扁平化的特征。相较于刚性管理的垂直型组 织模式,柔性管理简化了经济管理系统中的中间层,提升了消息、任务的传递速度,通过权力 下放,强化了管理效率,对于管理型、实践型人才的培养提供了助力。第三,有效发挥了激励 制度对员工积极性调动的作用。融合经济性与非经济性激励制度的优势,通过物质奖励满足员 工基本需求,利用精神激励实现员工发展需求。第四,在企业内部营造了公平、积极、和谐的 文化环境,为员工提供人文关怀,提升了员工对企业特色文化的认同感。 二、在经济管理工作中创新柔性管理的有效途径 (一)构建符合企业长效发展需求的文化环境 企业文化作为柔性管理必不可少的管理手段,营造特色企业文化,设置符合长效发展规划 的文化建设目标,不仅可以让员工对企业产生归属感,增强企业向心力,还可以协调员工发展 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 与企业效益追求之间的关系。在企业内部营造具有柔性管理特征的文化氛围,一方面,管理阶 层应鼓励员工发挥个人价值,在履行岗位职责的同时,培养个人的创新意识与创新能力,通过 公平、合理的奖惩机制,对优秀个人予以表彰,增强员工荣誉感;另一方面,注重文化环境的 多元化、个性化建设,避免文化建设同质化的问题,既强调文化活动的多样性,也要注重企业 文化精神的传递,提升员工对企业特色文化的认同感。 (二)制定以柔性管理为原则的激励制度 企业应结合岗位管理、员工需求、市场环境、经济活动等因素,适当调整薪酬制度,通过 职业考核、绩效管理等方式,合理划分不同岗位的待遇等级,让员工带着饱满的热情投入工 作。绩效作为衡量员工薪酬等级的重要指标,其管理内容既包括员工的个人表现、专业技能水 平等方面,也涉及工作内容评价、业务量等内容。通常情况下,激励制度按照性质不同,分为 经济方面与非经济方面两种。其中,经济性的激励制度主要通过物质方面的奖励,提升员工的 主观能动性;非经济性的激励制度更注重员工个人价值的肯定,通过保障员工权益、营造公平 的环境增强员工的职业责任感。当前阶段,为更好地推行柔性管理改革,应该综合应用经济性 与非经济性的员工激励制度,在保障员工物质需求的同时,拓展员工职业发展空间。 (三)建立学习成长型柔性管理组织 企业应努力营造学习氛围,通过不断提升工作环境,来调整自身及持续发展的能力,这也 是柔性管理的特点。企业想做好柔性管理工作,首先管理层要认识到员工学习对企业很重要, 企业需要为员工的成长提供环境;其次企业要有意识地引导员工学习跟工作相关的技能,比如 有目的地组织培训、提供一些奖励之类的,极大地提高学习的效果。 (四)在员工培训机制中融入柔性思维 柔性管理是以員工素质为核心目标的新时期人力资源管理模式,企业通过使用这一模式能 够让顾客对企业产品、服务的满意度得到显著提升。此外,更多高素质、高水平的专业员工也 能够让企业发展不过于依赖灌输式的人员培训,从而让企业的发展周期更加稳定与健康。具体 来讲,企业可以组织员工与单位内部其他部门员工进行合作,派遣优秀人才与不同单位的员工 跨单位、跨行业联合开展经营项目,鼓励员工利用网络平台不断学习、充实自己,在实践岗位 中发挥个人潜在价值,创新工作、管理形式,营造团队学习环境。 三、结语 企业应立足于长效发展规划目标,在刚性制度管理的同时,融入柔性管理的创新思维,尊 重员工,激发他们的工作潜力,增强他们的凝聚力,在以人为本思想的指导下,通过构建特色 文化环境、为员工提供学习与发展的多元化平台、设置合理的绩效奖惩机制等手段,创新经济 管理模式,从而提升柔性管理理念在企业内控中的应用水平。 (作者单位:黑龙江农垦职业学院) 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 参考文献: [1]刘军涛,周艳.浅谈企业管理中刚性管理和柔性管理的运用[J].中国国际财经(中英 文),2018(9). [2]张伟.柔性管理理论在企业人力资源管理中的应用研究[J].数码世界,2018(2). [3]李素叶.如何利用柔性管理提升行政事业单位人力资源管理水平[J].财经界(学术版), 2018(14).



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