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十大领导特质

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序言
? 中国加入世贸组织,中国企业面临前 所未有的不确定性。为探索中国企业 领导人究竟需要哪些关键特质以应对 新经营环境下的高度不确定性,《世 界经理人文摘》进行了最新领导人10 大特质评选活动,结果显示,帮助中 国企业领导人应对新时期不确定性的 10大特质如下……

1、建立远景
? 为企业确立方向,是企业领导人的首 要职责。 ? 全球领先的领导力开发机构智越咨询 公司的一项调查表明,建立远景的能 力“如果很糟糕,甚至不具备该能力, 那么产生的后果就不仅仅是员工得不 到激励,更严重的是他们会因为迷失 方向或者怀疑目前的方向,而导致郁 闷和焦虑。”

2、信息决策
? 在复杂多变的经营环境中,企业领导 人放弃信息分析与理性决策,成为一 种倾向。 ? 在感悟的基础上对信息进行分析,需 要注意信息不充分和信息不对称的问 题。在无法实现信息充分和对等的情 况下,企业领导人应该争取创造拥有 他人所没有的住处的正不对称局面。

3、配置资源
? 把有限的资源配臵到能够产生最大效 益的人员、项目与任务中,是企业运 行的一项基本任务,企业领导人在这 方面的作用不是减弱,而是增强了。
合理配置有限的资源本身就是一种策略。这需 要领导者在经营过程中通过不断地发掘问题、 解决问题而得以实现。 —陈冠名

4、有效沟通
? 对企业领导人来说,沟通是个全球性的问 题。 ? 在去年的一期《哈佛商学院通讯》中,该 学院的5位权威教授发表了各自的看法:
– Nitin Nohria/Joe Badaracco认为:在沟通中应有化 繁为简的才能; – John Kotter指出:了解沟通的对象,也是一项基本 技能; – Joe Badaracco进一步指出:倾听有助于了解沟通对 象; – Rosabeth Moss Kanter则认为:沟通要求足够的耐心 和热望。

5、激励他人

? 在持续的竞争压力或企业变革中,员工需要的 是不断的激励。成功的领导者必须在企业内部 建立起有效的激励体制、透明的赏罚制度,实 行“绩效付酬”,让优秀的员工得到更多的认 可,使他们产生归属感。 —李祟基[惠悦咨询公司]

6、人才培养
? 由全球著名行政总裁组 成的研究管理与市场问 题及对策的权威机构 The Conference Board 有一份调查报告指出, 高级管理层和决策委员 会的接班问题被行政总 裁视为一项主要的管理 挑战。这反映出人才培 养的重要性。

7、承担责任
即使是优秀的企业领导人,在不 确定性的环境中也不可能总是成 功。在失败时,只要勇于负起责 任,认真总结,重新再来,就会 有成功的机会。因此,在盖洛普 的调查中,4万多名企业领导人 都把承担责任作为成功的一种特 质。

8、诚实守信
美国著名的高级经理猎头公司 Spencer Stuart 负责全球技术与通 信业务的领导人——James M.Citrin

有效的领导者是那些有效管理不确定性 的人,而诚实守信则是有效管理不确定 性的第一条原则。 —James M.Citrin[美]

9、事业导向

?成功的企业领导者一定具有强烈的事 业心,把企业的事业当作自己的事业, 全身心地投入到事业当中去。 ?伟大的领导者肯定是追求卓越,超越 同侪的人。中国许多成功的企业领导 人在各种情况下都具有追求卓越的特 质。如万通集团的董事局主席冯仑。

10、快速学*
? 许多成功的企业家都有曾经历过事业的低潮或逆 境。成功之路不是简单的写在管理大师们的书籍 中,而是由企业家们在一次次失败中领悟出来的。 ? 在大批网络公司惊呼遭遇泡 沫的时候,搜狐公司总裁兼 首席执行官张朝阳从互联网 经济泡沫中吸取教训,采取 了旨在扩大市场份额、赢取 利润的多元化互联网业务战 略,一举扭转公司下滑趋势, 实现2001年连续四个季度两 位数的营业收增长。

结束语
?以上所述只是众多特质中最重要的10 项特质,而且,每项特质的内涵、问 题和修炼技巧,也会随时间的推移而 演变。 ?因此,对企业领导人而言,最基础的 是要保持健康的身心和年轻的心态。




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